תקנון האתר:

כללי:

האתר הינו אתר סחר אלקטרוני (להלן: האתר), המופעל ע”י צוות חברת "אלמוג פט" (להלן: החברה). האתר מציג ומספק ללקוחותיו מגוון מוצרי מזון לבעלי חיים באיכות מעולה ועוד מגוון מוצרים הקשורים לבעלי חיים.

המלל המנוסח באתר הינו בלשון זכר, לצורכי נוחות בלבד אך הוא מתייחס כמובן באופן שווה בין גברים לנשים.

אנא קרא את התקנון בקפידה. ביצוע פעולה ו/או רכישה באתר מעידים על הסכמתך לתנאים המופיעים בו.

1. כל המבצע פעולה ו/או רכישה באתר מצהיר ומתחייב כי הינו מודע לתקנון ותנאי האתר ומקבלם וכי לא תהיה לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה כנגד בעלי האתר ו/או מי מטעמם.

2. רשאי להשתתף ברכישת מוצרים באתר, כל אדם תושב מדינת ישראל שמלאו לו 16 שנים ומעלה, וברשותו ת”ז תקפה, תא דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט וכרטיס אשראי תקף באחת מחברות האשראי הישראליות.

3. המחירים באתר כוללים מע”מ.

4. בעת ביצוע רכישת מוצרים באתר, יידרש להכניס למערכת את הפרטים הבאים: שם פרטי, שם משפחה, ת”ז, כתובת, טלפון ופרטי כרטיס אשראי. הפרטים ישמרו בחברה ולא יועברו לגורם אחר.

5. החברה מתחייבת שתעשה ככל שביכולתה ע”מ לשמור על פרטיות הנתונים שישמרו במערכת ומתחייבת לא להעביר פרטי לקוחות לצד ג’.

6. הגשת פרטים כוזבים, הינה עברה על החוק. החברה רשאית לנקוט באמצעים משפטיים כנגד מגישי פרטים כוזבים לרבות במקרה שנגרם נזק לחברה ע”י הגשת רישום כוזב.

7. החברה לא תישא באחריות על פעילות לא חוקית שתתבצע ע”י משתתפי המכירה ו/או ע”י כל גורם אחר שאינו בשליטתה המלאה של החברה.

8. החברה רשאית לבטל מכירה ו/או מבצע ע”פ שיקול דעתה הבלעדי.

9. מבלי לגרוע מהאמור לעיל,

 

החזרות וביטולים

• כל הרוכש מוצר רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981

(להלן: “חוק הגנת הצרכן”), מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת המוצר.

ביטול של עסקה יעשה בכתב באמצעות הדואר האלקטרוני.

 החלפה/החזרה ניתן לבצע בחנות ברחוב סעדיה חתוכה 38 יהוד או באמצעות שליח בעלות על פי מדיניות המשלוחים, כאשר המוצר שלם ובאריזתו המקורית, ולא נעשה בו כל שימוש או פגיעה או פגם מכל סוג שהוא.

סכום העסקה יוחזר לכם באותו אופן בו שילמתם, לאחר קבלת המוצר בחזרה.

 

מדיניות משלוחים

• החברה תדאג לאספקת המוצר ללקוח לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר מכירות,  תוך 3 ימי עסקים.

• החברה לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.

• משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע"י הלקוח בעת הרכישה, כמו כן הלקוח רשאי לאסוף את המוצר באופן עצמאי.

רכישה בסכום שעולה על 150 ש"ח כוללת את עלות המשלוח.

מתחת לסכום זה, עלות המשלוח הינה 30 ש"ח.​

• בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות אל נציגי השירות של החברה בטלפון 052-8225080

 

ביטולים:

החברה תהא רשאית לבטל את הרכישה כולה או חלקה בכל אחד מהמקרים דלהלן:

א. במקרה וגורמים יגישו מידע כוזב ו/או חלקי ו/או שאינו מדויק.

ב. ו/או במקרה וגורמים ו/או אירועים שאינם בשליטת החברה ו/או במידה ומפעילי האתר יעכבו ו/או ימנעו את אפשרות ביצוע הרכישה כולה או חלקה.

ג. במקרה של תקלות במחשוב ו/או בכל גורם תקשורת אחר שיפגע ביכולת השלמת הרכישה.

ד. ו/או כל גורם אחר שהינו בגדר כח עליון שימנע ו/או יפגע בתהליך הרכישה ו/או הספקתם של המוצרים.

1. החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל פעילות מסוימת באתר ו/או לסגור את האתר ע”פ שיקול דעתה הבלעדי של החברה.

2. כמות המוצרים המוצעת למכירה בכל מוצר הינה גמישה ונתונה לשינוי הנתון לשיקול דעתה של החברה.

3. התמונות באתר הינן להמחשה בלבד.

4. במקרה של טעות בהדפסה, בתיאור ו/או בתמונת המוצר ו/או במחירו ו/או בתנאי התשלום ו/או בקבלת נתונים ממבצע פעולה באתר, רשאית החברה לבטל את הרכישה הספציפית, כולה או חלקה, אך אינה חייבת לבטל.

5. משלוחי המוצרים בחינם, יבוצעו אך ורק באזורים שהוגדרו באתר. באזורים אחרים ו/או משלוחים בעלי מידות שאינן סטנדרטיות בגודל ו/או בנפח, יתכנו חיובים נוספים ע”פ מחירון החברה.

6. משלוחי המוצרים ללקוח יבוצעו בתיאום עם הלקוח ויסופקו עד שלושה ימי עבודה ממועד ההזמנה באתר.

7. החזרת ו/או החלפת מוצרים תאושר בתנאי שהם סגורים באריזתם המקורית ותזוכה בתנאי שלא עברו 14 יום מיום קבלת המוצר ובצירוף חשבונית.

​

המוצרים המוצגים באתר:

• אלמוג פט עושה כל מאמץ לספק ללקוחותיה מוצרים איכותיים ומגוונים ככל שניתן במחירים מעולים. החברה מחזיקה במלאי את המוצרים הפופולרים. המצאות של מוצר באתר לא מעידה על הימצאותו במלאי. לכן מומלץ לבדוק אם המוצר הדרוש נמצא במלאי בטרם הרכישה. במידה והמוצר לא נימצא במלאי "אלמוג פט" תעדכן את הלקוח על מועד הספקת המוצר על ידי היבואן ולאחר קבלתו, החברה תשלח את המוצר אל הלקוח.

• "אלמוג פט" אינה מחויבת לספק מוצר שאינו קיים במלאי, והמשתמש מוותר על כל תביעה בכל הכרוך ונובע מכך. כמו כן ייתכן כי מוצרים הקיימים במלאי בחנות לא יופיעו באתר, והמשתמש מוותר על כל תביעה בכל הכרוך ונובע מכך.

• בדף המכירה של כל מוצר ומוצר מופיעים התנאים למכירת המוצר. תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין התמונה ובין המוצר הנמכר.

אחריות על מוצרים:

• ​האחריות על המוצרים הנמכרים באתר תינתן על ידי בעל האחריות, "אלמוג פט" לא תהיה אחראית לאיכותם, לטיבם, לעמידותם, ליכולת פעולתם​ התקינה ולמפרט. 

​​

תביעות ונזקים:

• ​במידה וישנו קישור/לינק באתר המפנה לאתרים אחרים, לא תישא "אלמוג פט" באחריות לתוכנם של אותם אתרים, למידע המתפרסם בהם או כל פרט אחר הקשור עמם ולא תהיה אחראית על כל נזק ישיר או עקיף שייגרם או עלול היה להיגרם לגולש כתוצאה משימוש או הסתמכות על המידע בשירותים באמצעות הקישור הנמצא באתר.

• בכל מחלוקת שעניינה עסקת הרכישה, תהא לבית המשפט המוסמך באזור תל אביב שיפוט ייחודית ובלעדית.

• "אלמוג פט" אינה אחראית על פעילותו התקינה של האתר, ועל אבטחת המידע באתר, על אף שתפעל לשם כך. למשתמש לא תהיה כל תביעה הכרוכה ונובעת מכך.

• בימים אלו "אלמוג פט" פועלת על מנת להציג מחיר ל 100 גר' מוצר מזון על פי הנדרש בחוק, לצערנו אנו תלויים בפלטפורמה עליה האתר בנוי ואנו זקוקים לפיתוח מצידם ולכן בחלק מהמוצרים עדיין לא מופיע  המחיר ל 100 גרם/ או ל 1 קג.

​​

קניין רוחני:

• כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושה הבלעדי של החברה "אלמוג פט".

• אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם החברה.

​​

דין וסמכות שיפוט

• פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך באחד מהמחוזות תל אביב-יפו, חיפה, ירושלים או ב"ש תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.

​

" חלקים רבים מתקנון זה הועתקו באישור מאתר החברת בניית חנות ויטואלית iWebsite"